{"id":283,"date":"2020-08-06T12:06:33","date_gmt":"2020-08-06T12:06:33","guid":{"rendered":"https:\/\/hk-webservice.biz\/?page_id=283"},"modified":"2020-08-06T13:04:22","modified_gmt":"2020-08-06T13:04:22","slug":"agb-fuer-webhosting-und-webdesign","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hk-webservice.biz\/index.php\/agb-fuer-webhosting-und-webdesign\/","title":{"rendered":"AGB f\u00fcr WebHosting und WebDesign"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von HK -WebService- (AGB) f\u00fcr WebHosting und WebDesign<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

HK-WebService stellt dem Kunden den bestellten Dienstleistungen und Services mit allen enthaltenen Leistungsbestandteilen sowie eventuell beauftragten Zusatzleistungen (nachfolgend HK-WebService-Extras genannt) ausschlie\u00dflich zu den nachfolgenden Bedingungen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n\n\n\n

Die AGB’s sind im Internet unter www.hk-webservice.biz jederzeit frei abrufbar und werden bei erstmaliger Inbetriebnahme erneut zur Kenntnis gebracht. Der Kunde erkennt die AGB’s von HK-WebService durch schriftlichen Vertragsabschluss, auf dem Online-Bestellformular als auch bei der Online-Konfiguration an. Er kann die AGB’s jederzeit per einfachem Mausklick auf den angezeigten Button ausdrucken.<\/p>\n\n\n\n

1. Leistungsumfang, Entgelte <\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Kundeninformation oder Vertragsinformationen, wie sie mit dem Bestellformular verkn\u00fcpft bzw. verbunden ist, insbesondere also aus dem jeweiligen Prospekt, aus dem zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Internet-Angebot von HK-WebService oder aus den einem sonstigen Angebot beigegebenen Informationen oder Vertragsbestandteilen.<\/p>\n\n\n\n

1.4 Die Nutzung des HK-WebService Internet-Service erfolgt zu den jeweils g\u00fcltigen Entgelten gem\u00e4\u00df Kundeninformation oder Vertragsinformationen. Der Kunde erh\u00e4lt zu jedem Zahlungsvorgang eine elektronische oder schriftliche Rechnung.<\/p>\n\n\n\n

1.5 HK-WebService beh\u00e4lt sich eine \u00c4nderung der Entgelte zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes vor. Ge\u00e4nderte Entgelte werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten an seine E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Erh\u00f6hungen der Entgelte bewirken ein au\u00dferordentliches K\u00fcndigungsrecht des Kunden mit einer Frist von 2 Wochen.<\/p>\n\n\n\n

1.6 Sollte das Datum des Vertragsbeginns oder des Vertragsendes nicht der erste Tag eines Monats sein, werden solche Monate tagesanteilig bezogen auf 30 Tage abgerechnet.<\/p>\n\n\n\n

1.7 F\u00fcr die Zahlung der Entgelte werden dem Kunden elektronische Rechnungen zugesandt. Die Kosten f\u00fcr die Einrichtung zzgl. dem mtl. Account Preis zum Zeitpunkt der Account – Einrichtung abgerechnet, danach werden die Kosten jeweils monatlich oder j\u00e4hrlich in Rechnung gestellt. Bei Zahlungsziel\u00fcberschreitung ist HK-WebService Internet-Service zur Berechnung bank\u00fcblicher Zinsen berechtigt. Bei Zahlungsverzug werden sofort alle noch offenen Rechnungen f\u00e4llig. Ist der Kunde mit f\u00e4lligen Zahlungen mehr als 30 Tage nach Rechnungsstellung im Verzug, so ist HK-WebService Internet-Service ohne Ank\u00fcndigung berechtigt, den Zugriff zum Kunden Account bis zum Eingang des offenen Betrages zu sperren, oder den Vertrag fristlos zu k\u00fcndigen und dem Kunden die dadurch entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen und einen evtl. Schadensersatz geltend zu machen. Es fallen desweiteren auch Kosten f\u00fcr die Reaktivierung eines gesperrten Accounts an.<\/p>\n\n\n\n

1.8 Der Kunde ist auch f\u00fcr Entgelte, die andere Personen befugt oder unbefugt \u00fcber seine Zugangskennung verursachen, verantwortlich, es sei denn der Kunde hat dies nicht zu vertreten. Dem Kunden obliegt der Nachweis, da\u00df er dies nicht zu vertreten hat.<\/p>\n\n\n\n

1.9 In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, das pers\u00f6nliche Pa\u00dfwort zu seiner Zugangskennung sorgf\u00e4ltig und vor dem Zugriff Dritter gesch\u00fctzt aufzubewahren sowie es vor Mi\u00dfbrauch und Verlust zu sch\u00fctzen. Ferner hat der Kunde das automatisch zugeteilte Pa\u00dfwort unmittelbar bei der ersten Einwahl in den HK-WebService- Internet-Service und sp\u00e4ter auf Anforderung von HK-WebService abzu\u00e4ndern. Er stellt HK-WebService von Kosten und Anspr\u00fcchen Dritter frei, die durch die Verletzung vorstehender Pflichten entstehen.<\/p>\n\n\n\n

1.10 HK-WebService beginnt mit den Leistungen des HK-WebService Internet-Service unmittelbar nach der Gutschrift der ersten Lastschrift oder eines sonstigen Zahlungsvorganges.<\/p>\n\n\n\n

1.11 HK-WebService beginnt mit den Leistungen des HK-WebService WebDesign unmittelbar nach der Gutschrift von 25% des Projektpreises oder eines sonstigen abgesprochenen Zahlungsvorganges.<\/p>\n\n\n\n

1.12 Kommt der Kunde f\u00fcr zwei aufeinanderfolgende Monate mit der Bezahlung eines nicht unerheblichen Teils der Verg\u00fctung oder in einem l\u00e4nger als zwei Monate dauernden Zeitraum mit einem Betrag, der einem monatlichen Entgelt entspricht, in Verzug, kann HK-WebService das Vertragsverh\u00e4ltnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

1.13 Sollte die DENIC e.G. (zentrale Vergabestelle f\u00fcr deutsche Internet-Adressen mit der Endung „de“, im nachfolgenden kurz DENIC genannt) oder sonstige betroffene Vergabestellen ihre Preisstellung oder ihr Abrechnungsmodell f\u00fcr Internet-Adressen (sogenannte Domains) \u00e4ndern, so ist HK-WebService berechtigt, die Entgelte gegen\u00fcber dem Kunden mit Wirksamwerden der \u00c4nderung ohne gesonderte Fristen entsprechend anzupassen. Sollte eine derartige Anpassung unzumutbar sein, steht dem Kunden ein Sonderk\u00fcndigungsrecht zu.<\/p>\n\n\n\n

1.14 Gegen Forderungen von HK-WebService kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskr\u00e4ftig festgestellten Gegenanspr\u00fcchen aufrechnen.<\/p>\n\n\n\n

1.15 Dem Kunden steht die Geltendmachung eines Zur\u00fcckbehaltungsrechts oder Leistungsverweigerungsrechts nur wegen unbestrittener oder rechtskr\u00e4ftig festgestellter Gegenanspr\u00fcche zu.<\/p>\n\n\n\n

2. Bereitgestellte Inhalte, Programme und Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Die von HK-WebService im Rahmen des HK-WebService Internet-Services zug\u00e4nglich gemachten Inhalte, Text-, Bild- und Tonmaterialien sowie Programme (zum Beispiel CGI-Module) sind in der Regel urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Der Kunde einer Internet-Pr\u00e4senz kann solche von HK-WebService zur Verf\u00fcgung gestellten Materialien zur Gestaltung eigener Internet-Inhalte f\u00fcr die Dauer des Vertragsverh\u00e4ltnisses unter der \u00fcber HK-WebService gef\u00fchrten Internet- Adresse nutzen und diese Inhalte auch personalisieren oder modifizieren. Die sonstige Nutzung (insbesondere Vervielf\u00e4ltigung, Abgabe und \u00dcberlassung an Dritte) ist nur mit schriftlicher Genehmigung durch HK-WebService oder den jeweiligen Inhaber der Rechte gestattet.<\/p>\n\n\n\n

2.2 HK-WebService haftet f\u00fcr die Richtigkeit, Fehlerfreiheit, gew\u00fcnschte Funktionsweise und Vollst\u00e4ndigkeit der Inhalte und Programmodule nur im Rahmen der Haftungsregel nach Ziffer 14. HK-WebService ist f\u00fcr Inhalte, die nicht auf eigenen Servern der HK-WebService liegen, nicht verantwortlich und kann – unbeschadet der Ziffer 14 – keinerlei Gew\u00e4hr f\u00fcr diese Inhalte \u00fcbernehmen.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Zur Erstellung von Statistiken durch den Kunden werden auf dem Server des Kunden sogenannte Log-Files f\u00fcr die letzten 6 Wochen gespeichert. Eine Auswertung der Log-Files erfolgt von HK-WebService nur mit dem Zweck, dem Kunden zentral aufbereitete und verdichtete Statistiken gem\u00e4\u00df Kundeninformation bereitzustellen. Eine dar\u00fcber hinausgehende Speicherung und Nutzung durch HK-WebService ist ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

3. Regelungen zu selbst erstellten bzw. \u00fcbertragenen Inhalten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Der Kunde verpflichtet sich, f\u00fcr seine gesch\u00e4ftsm\u00e4\u00dfigen Angebote Namen und Anschrift sowie bei Personenvereinigungen und Gruppen auch Namen und Anschrift des Vertretungsberechtigten anzugeben (gesetzliche Anforderung nach \u00a76 TDG).<\/p>\n\n\n\n

3.2 Der Kunde gew\u00e4hrleistet, da\u00df die Inhalte nicht gegen geltendes Recht versto\u00dfen. Dar\u00fcber hinaus ist das Hinterlegen von erotischen, pornographischen, extremistischen oder gegen die guten Sitten versto\u00dfenden Inhalten im Rahmen der HK-WebService Internet-Services nicht gestattet. HK-WebService ist berechtigt, vorgenannte Inhalte sofort ohne gesonderte Mitteilung zu sperren und zu l\u00f6schen. Verst\u00f6\u00dft ein Kunde wesentlich oder trotz Abmahnung gegen diese Bedingungen, ist HK-WebService berechtigt, das Vertragsverh\u00e4ltnis aus wichtigem Grund fristlos zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

3.3 HK-WebService beh\u00e4lt sich vor, Inhalte, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten, grunds\u00e4tzlich zu sperren oder deren Betrieb im Einzelfall zu unterbinden. Dies betrifft insbesondere CGI-Programm-Module, die nicht in der Programmbibliothek bereitgehalten werden. HK-WebService beh\u00e4lt sich ebenfalls das Recht vor, das Angebot des Kunden ohne Vorwarnung zu sperren, falls der Kunde eigene Programme im Rahmen seines Angebots arbeiten l\u00e4\u00dft, die das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit des Servers beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n

3.4 Dem Kunden ist bekannt, da\u00df f\u00fcr alle Teilnehmer im \u00dcbertragungsweg des Internets in der Regel die M\u00f6glichkeit besteht, von in \u00dcbermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf.<\/p>\n\n\n\n

4. Registrierung, Wechsel, \u00c4nderung und K\u00fcndigung von Domains bei Internet- Pr\u00e4senzen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 HK-WebService erteilt per Telefon oder Internet grunds\u00e4tzlich nur unverbindlich Auskunft \u00fcber die Verf\u00fcgbarkeit einer Domain. Zwischen Auskunft und Anmeldung kann eine Vergabe an eine Dritte Partei durch die DENIC oder eine andere Stelle erfolgen, ohne da\u00df HK-WebService hierauf Einflu\u00df nimmt oder davon Kenntnis erlangt.<\/p>\n\n\n\n

4.2 Die Anmeldung einer Domain erfolgt, sofern nichts abweichendes vereinbart wurde, als deutsche „de“- Domain. Die Daten zur Registrierung werden in einem automatisierten Verfahren ohne Gew\u00e4hr an die DENIC oder an eine andere zust\u00e4ndige Stelle weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tats\u00e4chlichen Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service von HK-WebService unter dem bzw. den gew\u00fcnschten Namen bereitgestellt wurde. Jegliche Haftung und Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr die Zuteilung von bestellten Domainnamen sowie f\u00fcr die zwischenzeitliche Vergabe an eine andere Partei sind seitens der HK-WebService ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

4.3 Sollten vom Kunden gew\u00fcnschte Domains nicht mehr verf\u00fcgbar sein, wird HK-WebService eventuell vom Kunden angegebene Alternativen der Reihe nach ber\u00fccksichtigen. Sollte keiner der angegebenen Namen oder keine ausreichende Anzahl verf\u00fcgbar sein, wird HK-WebService weitere Domainnamen zur Anmeldung vom Kunden anfordern.<\/p>\n\n\n\n

4.4 HK-WebService betreut w\u00e4hrend der Dauer des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages s\u00e4mtliche Domains auf der Grundlage der jeweils g\u00fcltigen Richtlinien der zust\u00e4ndigen Vergabestellen, insbesondere den Regelungen der DENIC (einsehbar unter www.denic.de). Sollten sich diese Richtlinien \u00e4ndern oder sollten sich die Rahmenbedingungen f\u00fcr die Registrierung und Aufrechterhaltung von Domains aus anderen Gr\u00fcnden ver\u00e4ndern, sind HK-WebService und der Kunde bereit, ihr Vertragsverh\u00e4ltnis entsprechend anzupassen.<\/p>\n\n\n\n

4.5 HK-WebService f\u00fchrt die Anmeldung bzw. Registrierung von Domains im Namen und im Auftrag des Kunden durch und tr\u00e4gt den Kunden als Nutzungsberechtigten (also „admin-c“) der jeweiligen Domain ein. Bei einzelnen Services kann pro Service ein einheitlicher vom Kunden abweichender Nutzungsberechtigter benannt werden, der anstatt des Kunden Ber\u00fccksichtigung findet. HK-WebService wird, wie \u00fcblich, als „zone-c“ eingetragen. Die Eintragungen „admin- c“ und „tech-c“ sind notwendige Angaben bei der DENIC. Dem Kunden ist bekannt, da\u00df Name, Adresse und Telefonnummer des jeweiligen Nutzungsberechtigten bei der DENIC sowie in der RIPE-Datenbank zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der sogenannten „whois“-Abfrage im Internet (z.B. \u00fcber www.denic.de) f\u00fcr ihn selbst und Dritte jederzeit einsehbar sind.<\/p>\n\n\n\n

4.6 Im Falle der Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses ist es HK-WebService freigestellt, die dem Vertragsverh\u00e4ltnis zugeordneten Domainnamen zu l\u00f6schen, auch wenn vom Kunden ein abweichender Nutzungsberechtigter benannt wurde. Sollte der Kunde bzw. der sonstige Nutzungsberechtigte nach Vertragsende jedoch die Weiternutzung einer Domain \u00fcber einen anderen Anbieter w\u00fcnschen, so wird HK-WebService hierzu unverz\u00fcglich die notwendige Freigabe ohne gesondertes Entgelt erteilen, sofern die vertragsgem\u00e4\u00dfen Entgelte bezahlt wurden.<\/p>\n\n\n\n

4.7 Es besteht bei einzelnen Services die M\u00f6glichkeit, vorhandene Domains, die zur Zeit von einem anderen Anbieter betreut werden, zuk\u00fcnftig als Bestandteil des Vertragsverh\u00e4ltnisses bei HK-WebService betreuen zu lassen. Dem Kunden ist bekannt, da\u00df zur erfolgreichen Ummeldung eine Freigabe des bisher die Domain betreuenden Anbieters erforderlich ist. HK-WebService wird daher in angemessenem Umfang auch mehrfach versuchen, die Ummeldung erfolgreich durchzuf\u00fchren. HK-WebService kann jedoch bei ausbleibender Freigabe des dritten Anbieters keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die erfolgreiche Ummeldung \u00fcbernehmen. Sollte f\u00fcr die Ummeldung ein Entgelt vereinbart worden sein, so ist der Kunde auch bei Ausbleiben dieser Freigabe gegen\u00fcber HK-WebService hierf\u00fcr leistungspflichtig. Eine erfolgreich umgemeldete Domain wird im Verh\u00e4ltnis zwischen HK-WebService und dem Kunden ansonsten wie eine neu registrierte Domain gem\u00e4\u00df den hier getroffenen Regelungen behandelt.<\/p>\n\n\n\n

4.8 Der Kunde erkl\u00e4rt sich bereit, bei Wechsel des Betreuers einer Domain, sowie Registrierung, \u00c4nderung oder L\u00f6schung einer Domain im jeweils erforderlichen Umfang mitzuwirken und hierzu notwendige Erkl\u00e4rungen gegebenenfalls abzugeben.<\/p>\n\n\n\n

4.9 Sollte der Kunde andere Domain-Typen beauftragen (zum Beispiel .com, .at, .ch), wird insgesamt wie vorgenannt unter Ber\u00fccksichtigung der jeweils g\u00fcltigen Vergaberichtlinien verfahren.<\/p>\n\n\n\n

5. Verantwortlichkeit des Kunden f\u00fcr Inhalte und Domainnamen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1 Der Kunde ist f\u00fcr alle von ihm, \u00fcber seine Zugangskennung oder von Dritten \u00fcber seinen HK-WebService-Internet- Service produzierten bzw. publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Eine generelle \u00dcberwachung oder \u00dcberpr\u00fcfung dieser Inhalte durch HK-WebService findet nicht statt.<\/p>\n\n\n\n

5.2 HK-WebService \u00fcberpr\u00fcft die Inhalte des Kunden ferner nicht dahingehend, ob Anspr\u00fcche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Im Internet ist es insoweit \u00fcblich, da\u00df bis zu einer gerichtlichen Kl\u00e4rung Daten auf glaubhaftes Verlangen jedes Dritten gesperrt werden (siehe auch die „Dispute Policy“ des InterNic unter www.internic.net). Der Kunde erkl\u00e4rt sich daher einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren, da\u00df Anspr\u00fcche Dritter glaubhaft erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n

5.3 Der Kunde versichert, da\u00df nach seinem besten Wissen durch Registrierung bzw. Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde erkennt an, da\u00df er f\u00fcr die Wahl von Domainnamen allein verantwortlich ist. F\u00fcr den Fall, da\u00df Dritte Rechte am Domainnamen glaubhaft geltend machen, beh\u00e4lt HK-WebService sich vor, den betreffenden Domainnamen bis zur gerichtlichen Kl\u00e4rung der Streitfrage zu sperren.<\/p>\n\n\n\n

5.4 Sollte HK-WebService aus in 3. und 5. beschriebenen Gr\u00fcnden eine Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch gegen\u00fcber HK-WebService leistungspflichtig. Der Kunde erkl\u00e4rt sich mit s\u00e4mtlichen Ma\u00dfnahmen einverstanden, die HK-WebService zu treffen hat, um vollziehbaren Anordnungen oder vollstreckbaren Entscheidungen nachzukommen. Der Kunde h\u00e4lt HK-WebService bez\u00fcglich der Ziffern 2. bis 5. ferner von Forderungen Dritter, s\u00e4mtlichen entstehenden Kosten und nachteiligen Folgen frei.<\/p>\n\n\n\n

6. Datensicherheit, Online-\u00dcbertragungen, Suchmaschinen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 Der Kunde stellt HK-WebService von s\u00e4mtlichen Anspr\u00fcchen Dritter hinsichtlich der \u00fcberlassenen Daten frei. HK-WebService ist nicht f\u00fcr die Datensicherung der auf dem virtuellen Server gespeicherten Dateien verantwortlich. Soweit Daten auf den virtuellen Server \u00fcbermittelt werden, stellt der Kunde Sicherheitskopien her. Der Kunde erh\u00e4lt zur Pflege seines Angebotes einen Login Namen und ein Login Passwort. Er ist verpflichtet, dieses vertraulich zu behandeln, und haftet f\u00fcr jeden Missbrauch, der aus einer unberechtigten Verwendung des Passwortes resultiert. Dem Kunden ist bekannt, dass aufgrund der Struktur des Internet die M\u00f6glichkeit besteht, \u00fcbermittelte Daten abzuh\u00f6ren, dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf. HK-WebService haftet nicht f\u00fcr Verletzungen der Vertraulichkeit von e-Mail Nachrichten oder anders \u00fcbermittelten Informationen.<\/p>\n\n\n\n

6.2 Diverse kundenspezifische Einstellungen der HK-WebService Internet-Services werden online festgelegt. Die \u00dcbertragung solcher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden \u00fcber das Internet ohne Gew\u00e4hr von HK-WebService. Die Mitteilungen sind nach deren Eingang g\u00fcltig und werden von HK-WebService bis zum Eingang neuer Daten per Internet als verbindlich zur Leistungsdurchf\u00fchrung verwendet. Hierbei auftretende Verz\u00f6gerungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.<\/p>\n\n\n\n

7. Empfang und Versand von E-Mails<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, da\u00df HK-WebService und dessen Kooperationspartner an seine E-Mail- Adresse im HK-WebService Internet-Service E-Mails zur Information im zumutbaren Umfang versenden. Zur Unterscheidung solcher E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet.<\/p>\n\n\n\n

7.2 Sollte HK-WebService bekannt werden, da\u00df der Kunde E-Mails unter Angabe seines Domainnamens rechtswidrig oder entgegen allgemein anerkannter Regeln der Kommunikation im Internet verschickt, beh\u00e4lt sich die HK-WebService vor, den Service vor\u00fcbergehend oder dauerhaft zu sperren. Dies gilt ebenfalls f\u00fcr \u00dcbertragungen („Postings“) von werblichen oder rechtswidrigen Botschaften in \u00f6ffentliche Newsgroups des Internets, sowie Massenemails an Adressaten, die den Adressaten nicht kennen („Spam“). Sollte HK-WebService aus diesen Gr\u00fcnden eine Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch gegen\u00fcber HK-WebService leistungspflichtig.<\/p>\n\n\n\n

7.3 HK-WebService ist berechtigt, auf bereitgestellten POP3-Accounts (Hauptadressen f\u00fcr E-Mails) eingegangene E- Mails zu l\u00f6schen, a) nachdem diese vom Kunden abgerufen wurden, b) nachdem sie gem\u00e4\u00df Kundenweisung weitergeleitet wurden, c) nachdem sie 60 Tage gespeichert wurden.<\/p>\n\n\n\n

7.4 F\u00fcr verloren gegangene Emails, bei denen das Verschulden nicht bei HK-WebService liegt, ist HK-WebService nicht haftbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n

8. Vertragsbeginn und -ende<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1 Mit dem Tag der Freischaltung der Zugangskennung und ggf. des ersten der angeforderten Domainnamen zum HK-WebService Internet-Service entsteht zwischen dem Kunden und HK-WebService das Vertragsverh\u00e4ltnis. Bei Online- Zug\u00e4ngen entsteht das Vertragsverh\u00e4ltnis mit der ersten Nutzung oder sp\u00e4testens 10 Tage nach Lieferung der Zugangsdaten. Dieser Tag stellt, ungeachtet des Datums der Zahlung, den Beginn des Vertrags und der Abrechnung dar.<\/p>\n\n\n\n

8.2 Der Kunde und HK-WebService k\u00f6nnen das Vertragsverh\u00e4ltnis ohne Angabe von Gr\u00fcnden mit der auf dem jeweiligen Bestellformular und in der jeweiligen Kundeninformation ausgewiesenen Frist k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

8.3 Eine K\u00fcndigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform per Brief oder Telefax. Eine K\u00fcndigung aus wichtigem Grund kann wegen der Eilbed\u00fcrftigkeit alternativ auch per E-Mail erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

8.4 HK-WebService kann entgeltfreie Leistungen oder entgeltfreie Zusatzleistungen jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen wieder einstellen. Zur Mitteilung der Einstellung gen\u00fcgt eine Benachrichtigung per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n

8.5 F\u00fcr HK-WebService Internet-Services, in denen gem\u00e4\u00df Spezifikation der gesamt Datenverkehr enthalten ist, gilt folgende Zusatzregelung. Das Datentransfervolumen ist je nach Tarifwahl von HK-WebService pro Monat beschr\u00e4nkt. Eine Nachberechnung des Datentransfer, der diese Grenze \u00fcberschreitet, erfolgt nach erheblicher oder dauerhafter \u00dcberschreitung gem\u00e4\u00df den aktuellen Preisen der HK-WebService.<\/p>\n\n\n\n

8.6 Der Kunde kann auf Wunsch in einen anderen HK-WebService Internet-Service mit einem abweichenden Tarif wechseln, insofern verf\u00fcgbar und technisch m\u00f6glich. Ein Wechsel zu einem Service mit preiswerterem Tarif ist zum Ende des vorausbezahlten Zeitraumes m\u00f6glich. Der Wechsel zu einem Service mit h\u00f6herem Tarif ist jederzeit m\u00f6glich. Die Bereitstellung der erweiterten Leistungen erfolgt schnellstm\u00f6glich, die Berechnung des erh\u00f6hten Tarifs erfolgt ab dem Termin der Umstellung. HK-WebService kann aus dem Tarifwechsel resultierende Forderungen ebenfalls per Lastschrift einziehen. Gutschriften werden mit zuk\u00fcnftigen Leistungen verrechnet. Als K\u00fcndigungsfrist gilt zuk\u00fcnftig die f\u00fcr den neu gew\u00e4hlten Internet-Service in der Kundeninformation angegebene Frist.<\/p>\n\n\n\n

8.7 Unbenommen bleibt das Recht zur fristlosen K\u00fcndigung aus wichtigem Grund. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schweren oder fortgesetzten Verst\u00f6\u00dfen gegen die vertraglichen Regelungen sowie bei Undurchf\u00fchrbarkeit des Vertrages vor. Im Falle einer K\u00fcndigung aus wichtigem Grund ist HK-WebService berechtigt, den Zugang zum HK-WebService Internet-Service sofort zu verwehren und die diesem Vertragsverh\u00e4ltnis zugeordneten Internet-Adressen (Domains) zu l\u00f6schen. HK-WebService kann ferner in diesem Fall hinterlegte Inhalte und E-Mail- Nachrichten ohne Setzung einer Nachfrist sofort sperren und l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n

8.8 Die Durchf\u00fchrbarkeit eines Hostingvertrages mit HK-WebService ist nur mit Firmen und tats\u00e4chlichen Personen mit Sitz und Rechnungsanschrift innerhalb Deutschland m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

8.9 \u00c4nderungen der Admin-C und Owner-C (Domaininhaber und Ansprechpartner) bedarf der Schriftform. \u00c4nderungen an der Firmierung seitens des Kunden bedarf ebenfalls der Schriftform. Hier gelten des weitern die Bestimmungen der Registrierungsstelle.<\/p>\n\n\n\n

9. Verf\u00fcgbarkeit, Wartung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1 In der Regel stehen die HK-WebService Internet-Services 24 Stunden t\u00e4glich an 7 Tagen in der Woche zur Verf\u00fcgung. HK-WebService garantiert eine Verf\u00fcgbarkeit der Server und damit der Inhalte und gespeicherten E-Mail- Nachrichten von 99% per annum. HK-WebService \u00fcbernimmt demnach keine Gew\u00e4hr f\u00fcr die ununterbrochene Verf\u00fcgbarkeit von Daten und kann die restliche Zeit f\u00fcr technische Arbeiten verwenden. Eine Haftung der HK-WebService f\u00fcr durch technisch bedingte Ausf\u00e4lle verursachte Datenverluste, abgebrochene Daten\u00fcbertragungen oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

10. Technische Einschr\u00e4nkungen bei Internet-Pr\u00e4senzen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.2 Der Kunde hat, sofern nicht gesondert beauftragt, keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse, einen eigenen physischen Server f\u00fcr seine Inhalte oder eine ihm dediziert zugeordnete Bandbreite (Leitungskapazit\u00e4t f\u00fcr Datenverkehr). Der Betrieb erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsf\u00e4higen Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt f\u00fcr den jeweiligen Server verf\u00fcgbaren Bandbreite, wodurch Schwankungen in der tats\u00e4chlich dem Kunden zur Verf\u00fcgung stehenden Bandbreite m\u00f6glich sind.<\/p>\n\n\n\n

11. Leistungsst\u00f6rungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

11.1 HK-WebService leistet Gew\u00e4hr f\u00fcr die gelieferten Waren, indem sie nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise kostenlos nachbessert bzw. eine kostenlose Ersatzlieferung vornimmt. Sollten zwei Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, so ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, Minderung oder Wandlung zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Sofern sich aus diesen AGB’s nicht zul\u00e4ssigerweise Anderes ergibt, hat HK-WebService St\u00f6rungen des Zuganges zum HK-WebService Internet-Service im Rahmen der technischen und betrieblichen M\u00f6glichkeiten unverz\u00fcglich zu beseitigen. Hat HK-WebService die zu beseitigende St\u00f6rung zu vertreten, ist der Kunde zur Minderung des monatlichen Entgeltes berechtigt. Der Kunde ist verpflichtet, HK-WebService erkennbare Zugangsst\u00f6rungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens aber innerhalb von 7 Kalendertagen nach Kenntnis schriftlich oder per E-Mail anzuzeigen (St\u00f6rungsmeldung).<\/p>\n\n\n\n

11.3. Weitergehende Anspr\u00fcche des Kunden sind durch die Haftungsregelungen der Ziffer 14 begrenzt.<\/p>\n\n\n\n

12. Technische Beratung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die technische Beratung per E-Mail und Hotline erfolgt in dem in der Kundeninformation ausgewiesenen Umfang.<\/p>\n\n\n\n

14. Haftungsbeschr\u00e4nkung und Schadensersatzanspr\u00fcche<\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1 HK-WebService haftet nur f\u00fcr Sch\u00e4den, die von HK-WebService, ihren gesetzlichen Vertretern oder einem ihrer Erf\u00fcllungsgehilfen grob fahrl\u00e4ssig oder vors\u00e4tzlich verursacht werden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Die vorstehende Haftungsbeschr\u00e4nkung betrifft vertragliche wie auch au\u00dfervertragliche Anspr\u00fcche. Unber\u00fchrt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.<\/p>\n\n\n\n

14.2 Die Benutzung des HK-WebService Internet-Services erfolgt demnach gem. der Einschr\u00e4nkung der Ziffer 14.1. Dies bezieht sich insbesondere auf die Funktionalit\u00e4t und Virenfreiheit von Inhalten und Software (z.B. Java-Applets, CGI-Module), die sich \u00fcber den HK-WebService Internet-Service laden bzw. aktivieren lassen.<\/p>\n\n\n\n

14.3 HK-WebService haftet nicht f\u00fcr die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder \u00dcbertragungswegen des Internets, die nicht im Verantwortungsbereich von HK-WebService oder dessen Erf\u00fcllungsgehilfen liegen, sofern nicht ausnahmsweise eine Haftung nach Ziffer 14.1 besteht.<\/p>\n\n\n\n

14.4 HK-WebService haftet nicht f\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung von Inhalten oder Waren oder sich daraus ergebenden Folgesch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n

14.5 HK-WebService haftet nicht f\u00fcr Datenverluste die durch unsachgem\u00e4\u00dfe Behandlung, Sicherung, oder Bedinung entstehen.<\/p>\n\n\n\n

15. Sonderregelungen f\u00fcr Wiederverk\u00e4ufer von Internet-Pr\u00e4senzen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

15.1 HK-WebService ist bereit, auf der Grundlage dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen Internet-Services und mit diesen verbundene Domains zu betreuen, an denen die Nutzungsberechtigung nicht dem Kunden selbst, sondern dessen Vertragspartnern (Endkunden) zusteht.<\/p>\n\n\n\n

15.2 Der Kunde bleibt in diesen F\u00e4llen alleiniger Vertragspartner von HK-WebService. Er hat den Endkunden vertraglich im erforderlichen Umfang auf die Regelungen des Bestellformulars und dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen sowie zur Mitwirkung zu verpflichten, soweit nach diesem Vertrag und den Richtlinien der Vergabestelle f\u00fcr Domains die Mitwirkung des Endkunden zur ordnungsgem\u00e4\u00dfen Registrierung, \u00c4nderung oder L\u00f6schung einer Domain erforderlich ist. Der Kunde ersetzt HK-WebService alle Sch\u00e4den und stellt HK-WebService von allen Anspr\u00fcchen und sonstigen Beeintr\u00e4chtigungen frei, die daraus entstehen k\u00f6nnen, da\u00df vorgenannte Regelungen nicht eingehalten werden oder der Endkunde die Mitwirkungspflichten nicht erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n

15.3 In allen F\u00e4llen, in denen der Kunde von HK-WebService die Mitwirkung bei der Abtretung oder L\u00f6schung einer Domain eines Kunden oder beim Providerwechsel oder einer sonstigen \u00c4nderung der Domain eines Endkunden verlangt, hat der Kunde sicherzustellen, da\u00df die betreffende \u00c4nderung im Verh\u00e4ltnis zum Endkunden rechtm\u00e4\u00dfig ist. HK-WebService kann die schriftliche Einwilligung des Endkunden verlangen. Wirkt HK-WebService auf Weisung des Kunden an \u00c4nderungen einer Domain mit, so ist der Kunde verpflichtet, HK-WebService von allen eventuellen Anspr\u00fcchen freizustellen, die der Endkunde im Zusammenhang mit der \u00c4nderung gegen HK-WebService erhebt. Die entsprechende Freistellungspflicht gilt auch in F\u00e4llen, in denen HK-WebService \u00c4nderungen einer Domain eines Endkunden bewirkt, zu denen HK-WebService gegen\u00fcber dem Kunden berechtigt ist (z.B. L\u00f6schung einer Domain wegen Nichtzahlung der Verg\u00fctung).<\/p>\n\n\n\n

15.4 HK-WebService Internet-Services beinhalten Leistungen (zum Beispiel E-Mail-Adressen und Domainnamen), die eventuell getrennt bzw. aufgeteilt vom Kunden an mehrere Parteien (Endverbraucher) weiterverkauft werden k\u00f6nnen. Eine derartige deintegrierte Vermarktung von Komplettl\u00f6sungen bedarf nicht zuletzt aus Gr\u00fcnden der Rechtssicherheit der vorherigen Zustimmung von HK-WebService.<\/p>\n\n\n\n

16. Datenschutz<\/strong><\/p>\n\n\n\n

16.1 HK-WebService bedarf zur sinnvollen Nutzung, zum Betrieb und zur Weiterentwicklung des Dienstes einiger Daten des Benutzers. Die sich daraus ergebenden Fragen zu kl\u00e4ren, dienen die folgenden Regelungen. Der Kunde hat jederzeit die M\u00f6glichkeit, seine Einwilligungserkl\u00e4rung mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft zu widerrufen.<\/p>\n\n\n\n

16.2 Das abrechnungsrelevante Nutzungsvolumen wird vom Betreiber der Internet-Infrastruktur im notwendigen Umfang erfa\u00dft und an HK-WebService zu Abrechnungszwecken \u00fcbermittelt und bei HK-WebService gespeichert.<\/p>\n\n\n\n

16.3. Der Kunde stimmt der Verarbeitung und Nutzung der bei der Inanspruchnahme des Services (Teledienstes) anfallenden zu dessen Durchf\u00fchrung notwendigen personenbezogenen Daten zu. Unter personenbezogenen Daten sind Einzelangaben \u00fcber pers\u00f6nliche oder sachliche Verh\u00e4ltnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person zu verstehen. Die Zustimmung erstreckt sich auch auf Erf\u00fcllungsgehilfen der HK-WebService. Der Kunde ist nicht verpflichtet, dieser Regelung zuzustimmen. Der Kunde kann den Dienst auch in Anspruch nehmen, wenn er dieser Regelung nicht zustimmt.<\/p>\n\n\n\n

16.4. HK-WebService ist ebenfalls erlaubt, personenbezogene Daten des Kunden f\u00fcr Zwecke der Beratung, der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung des Teledienstes zu nutzen und zu verarbeiten. Bestandsdaten sind solche Daten, die f\u00fcr die Begr\u00fcndung, inhaltliche Ausgestaltung oder \u00c4nderung eines Vertragsverh\u00e4ltnisses \u00fcber die Nutzung des Teledienstes erforderlich sind. Der Kunde ist nicht verpflichtet, dieser Regelung zuzustimmen. Der Kunde kann den Dienst auch in Anspruch nehmen, wenn er dieser Regelung nicht zustimmt.<\/p>\n\n\n\n

16.5 Im \u00fcbrigen gelten die Bestimmungen der Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> die auf www.hk-webservice.biz einsehbar sind.<\/p>\n\n\n\n

17. Sonstiges<\/strong><\/p>\n\n\n\n

17.1 HK-WebService ist berechtigt, dritte Dienstleister und Erf\u00fcllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen. HK-WebService ist berechtigt, die verwendete Internet-Infrastruktur und mit der Durchf\u00fchrung beauftragte Dienstleister und Erf\u00fcllungsgehilfen, jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern f\u00fcr den Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.<\/p>\n\n\n\n

17.2 Die in den AGB’s erw\u00e4hnten Mitteilungen der HK-WebService an den Kunden sowie im sonstigen Gesch\u00e4ftsverlauf notwendig werdenden Mitteilungen stellt HK-WebService grunds\u00e4tzlich an die Kunden E-Mail-Adresse zu, die hierzu entsprechend vorkonfiguriert eingerichtet wird. Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verf\u00fcgbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tats\u00e4chlich abruft. Der Name dieser E-Mail-Adresse kann zur Sicherstellung der Kommunikation nicht ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n\n\n

17.3 \u00c4nderungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an seine E-Mail-Adresse im HK-WebService Internet-Service Kunden E-Mail-Adresse oder postalisch mitgeteilt. Hierzu ist statt der Beif\u00fcgung des kompletten Textes ein Verweis auf die Adresse im Internet, unter der die neue Fassung abrufbar ist, hinreichend. Sollte solchen \u00c4nderungen nicht innerhalb von einem Monat ab Zustellung widersprochen werden, gelten diese als angenommen. Erfolgen die \u00c4nderungen zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das Vertragsverh\u00e4ltnis innerhalb eines Monats nach Zugang der \u00c4nderungsmitteilung fristlos k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

17.4 Vertrags\u00e4nderungen, Erg\u00e4nzungen und Nebenabreden bed\u00fcrfen, sofern in diesen AGB’s nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch f\u00fcr den Verzicht auf dieses Formerfordernis.<\/p>\n\n\n\n

17.5 HK-WebService steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden, als zun\u00e4chst angeboten, insofern dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.<\/p>\n\n\n\n

17.6 Ein Verkauf von einzelnen Gesch\u00e4ftsbereichen der HK-WebService oder ein Gesellschafterwechsel begr\u00fcnden kein Sonderk\u00fcndigungsrecht.<\/p>\n\n\n\n

17.7 Es gilt das ma\u00dfgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.<\/p>\n\n\n\n

18. Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder der AGB’s unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag unvollst\u00e4ndig sein, so wird der Vertrag in seinem \u00fcbrigen Inhalt davon nicht ber\u00fchrt. Die unwirksame Bestimmung gilt durch eine solche Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am n\u00e4chsten kommt. Gleiches gilt f\u00fcr etwaige Vertragsl\u00fccken<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von HK -WebService- (AGB) f\u00fcr WebHosting und WebDesign HK-WebService stellt dem Kunden den bestellten Dienstleistungen und Services mit allen enthaltenen Leistungsbestandteilen sowie eventuell beauftragten Zusatzleistungen (nachfolgend HK-WebService-Extras genannt) ausschlie\u00dflich zu den nachfolgenden Bedingungen zur Verf\u00fcgung. Die AGB’s sind im Internet unter www.hk-webservice.biz jederzeit frei abrufbar und werden bei erstmaliger Inbetriebnahme erneut zur Kenntnis … <\/p>\n

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